1、客户管理，亦即客户关系管理（Customer Relationship Management）的简称，也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。
2、客户管理 涉及全部有客户的业务。客户关系管理（CRM）是一个特别独立的定义。在职业经理人的定位上，有岗位和职责的职守。
3、而客户管理就是做相应的管理，也是一种建设档案与关系的一种方式。
4、客户管理，亦即客户关系管理的简称。客户关系管理的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。
5、两者应该是不同的，因为知识型企业的客户关系管理是将知识型企业作为研究对象，分析它的客户关系的管理。而知识型客户关系管理是客户关系管理系统的一种，是将客户知识转换成企业与客户之间的可持续价值资源和长期关系的艺术。它将知识管理和客户关系管理整合到一起，增加了企业对客户信息分析和契合的深度。
摘要：crm系统软件应用越来越广泛，市面上的crm软件有免费的也有收费的，大一些的企业一般会选收费的，一套crm系统大概在一两万元左右，定制开发的话价格会更高，具体价格要看定制需求和难度。影响crm软件价格的因素主要有使用人数、软件功能模块、crm软件厂商等。
一般价格小到几千，大到几十上百万都有可能的。当然了选择CRM不仅仅要看价格，而且要看这套CRM是否符合自己公司的需求，多去试用，多去对比，找出适合自己企业的CRM。现阶段比较出名的CRM挺多的，例如谷沣CRM、用友CRM、微软CRM等。
经常做crm系统Tel：一l58---ll33---4744 v信同步有人问CRM的价格是多少，其实这个问题很难因为CRM的价格从几百元到几十万元不等，其价格要由多方面的因素决定：选择的开发商；对功能的要求；软件的开发周期；企业的使用人数以及部署方式。
crm客户管理系统有适合中小型企业，中大型以上企业等使用的。根据公司情况和客户需求，实施和培训、服务等方面价格不同，价格低的有有几千、上万、中大型以上企业使用的一般要十几万以上甚至几十万上百万。
楼主，你问到我算是问对人了，不同的crm管理系统价格都不一样，从几百元到几万元都有。不过，我知道一款最便宜的crm管理系统，那就是M123软件的经典版。据我所知，M123软件CRM经典版是一款完全成熟的客户关系管理软件产品，能有效快速的在企业中实施，帮助企业解决客户管理难题。
可见，在销售管理的过程中，必须系统地对数据进行分析，才能更精准地把控销售全局。CRM如今已是企业运营以及进行客户关系管理的标配，能够帮助企业低成本、高效率地获取精准客户，最终实现提升企业的业绩，为企业带来最大的价值的目标。
1、企业客户关系管理（CRM）的资费标准：标准型：提供标准规格企业客户关系管理系统，支持5个账号，其资费是150元/月。精英型：提供标准规格企业客户关系管理系统，支持10个账号，其资费是300元/月。尊贵型：提供标准规格企业客户关系管理系统，支持20个账号，其资费是600元/月。
2、客户关系管理的资费标准：基本型资费：280元/月，提供网上CRM系统，支持2个账号。标准型资费：480元/月，提供网上CRM系统，支持4个账号。专业型资费：600元/月，提供网上CRM系统，支持6个账号。豪华型资费：800元/月，提供网上CRM系统，支持10个账号。
3、最高端的D套餐，月费50元/成员，提供350分钟本地通话，功能全面，包括企业通信录、外呼客户、会议、客户关怀、日程和销售管理等，特别适合有大量对外联系需求的员工或中高级管理人员，有助于提升工作效率和管理效能。
4、云之家CRM客户关系管理类应用是需要收费的，可以免费试用30天；具体资费情况可以在线咨询、云之家手机端-在线客服或者拨，打电，话进行咨询。
1、crm客户管理系统有适合中小型企业，中大型以上企业等使用的。根据公司情况和客户需求，实施和培训、服务等方面价格不同，价格低的有有几千、上万、中大型以上企业使用的一般要十几万以上甚至几十万上百万。
2、协同版：包含基础的企业内部办公协同功能，300元/人/年 专业版：功能完善的企业级标准CRM，1180/人/年 访销版：简单易用，适合访销业务使用的快消CRM，580/人/年 旗舰版：基于行业应用的深度定制CRM，2180/人/年 无限版：覆盖全业务功能并可无限拓展的智能CRM，4580/人/年。
3、CRM系统的价格范围非常广泛，从免费的基础版到数十万甚至数百万的高级版都有。点击了解产品以下是几个常见的CRM系统价格范围：免费版：通常包括一些基本的客户管理功能，例如悟空CRM的免费版就提供了客户信息管理、销售机会管理和基础的营销功能。
4、截止2020年2月，CRM系统的价格很难一次说清，几万到几十万的各种价位的都有。一分钱一分货，想要功能齐全完善的CRM价格肯定会贵很多，一个只有单一或者几种功能的和数十种功能的CRM系统相比，其价格的差异性是很大的，有可能是十倍以上的差距。因为这要看企业自身的功能需求。
5、crm系统 经常有人问CRM的价格是多少，其实这个问题很难因为CRM的价格从几百元到几十万元不等，其价格要由多方面的因素决定：选择的开发商；对功能的要求；软件的开发周期；企业的使用人数以及部署方式。
网络环境下客户关系管理的特点及优势 （一）实现信息共享 信息的共享体现在企业内部和企业与客户之间两个方面。一方面，充分利用网络及进行有效地客户管理可以使有效信息在企业和客户之间及时、充分地实现共享，从而使双方实现利益最大化，实现双赢。
客户关系管理工作步骤 数据整合：收集并管理固定的客户信息和动态的客户信息。 了解客户需求：通过观察、询问、聆听、思考等方式，了解客户需求。 企业改造提升：利用了解的客户需求对服务站进行改造提升，针对不同的点采取不同方式。
客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。）客户服务是客户管理的内容之一。
CRM系统的定价通常取决于其功能、需求以及用户数量。SaaS模式的CRM系统价格较为经济，单个用户一年的订阅费用大约在几百元人民币，适合小型团队，费用几千块钱一年，操作简单便捷。 对于本地化部署的CRM系统，价格通常会更高一些，但适合中小型团队，大约几万元人民币。
一套CRM系统的价格因多种因素而异，一般在几千到数十万不等。具体价格取决于系统的功能、规模、定制化程度以及供应商的品牌和定价策略等因素。CRM系统的价格构成主要包括以下几个方面： 系统功能模块 CRM系统包含众多模块，如销售、市场营销、客户服务等。系统的功能和复杂性直接决定了其价格。
一般而言，标准CRM系统的成本可能在数千元至数万元人民币之间，而定制开发的系统成本则可能高达数十万元。价格的确定通常依赖于企业的具体需求、软件的功能复杂性以及提供商的专业服务。以下是影响CRM软件成本的几个关键因素： **用户数量**：CRM系统的定价往往与用户数量直接相关。
价格范围广泛，从几百元到几十万元不等，取决于所需功能的复杂性和系统的部署选项。 功能丰富和结构复杂的系统通常需要更长的开发周期，从而导致成本增加。 本地部署成本通常高于软件即服务（SaaS）模式，而定制开发则可能是最昂贵的选项。
crm客户管理系统有适合中小型企业，中大型以上企业等使用的。根据公司情况和客户需求，实施和培训、服务等方面价格不同，价格低的有有几千、上万、中大型以上企业使用的一般要十几万以上甚至几十万上百万。
mycrm，产品型crm，报价是5万起，这个应该是高端产品市场定位的问题，要有别于那些千把块钱的产品。mycrm的方案能力和售后也都不错。800客crm，租用型crm，我们就按基础功能10用户，三年的时间来初略计算一下，大概每年的费用是7000，实施费4500，三年下来差不多5万左右。