1、CRM系统的主要功能是管理客户信息、优化销售流程、提升客户服务，其用途在于加强企业与客户之间的关系，实现客户价值的最大化，从而提升企业盈利能力和市场竞争力。首先，CRM系统的核心功能在于整合和管理客户信息。
2、CRM的功能主要包括以下几个方面： 客户信息管理。CRM系统能够全面记录客户的信息，包括基本信息、购买记录、服务请求等，从而建立一个完整的客户数据库。这使得企业能够随时了解客户的最新动态和需求，提供个性化的服务。 销售管理。
3、CRM系统的主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、服务与支持管理以及市场营销管理。首先，CRM系统能够集中存储和管理客户信息。这意味着企业可以在一个统一的数据库中记录客户的各种信息，如基本联系信息、购买历史、沟通记录等。
4、CRM系统是一种客户关系管理系统。CRM系统的主要功能是管理和分析企业与客户之间的交互，为企业提供关于客户行为、需求和偏好的深度信息，以便更有效地维护和发展客户关系。其核心在于建立一个系统化、数据驱动的机制来推动销售策略，增强客户满意度和忠诚度，从而提升企业竞争力。
简信CRM：这款系统提供在线免费使用，不限制用户人数，并包含了客户管理模块和销售分析模块，适合各种规模的企业使用。 小黄豆CRM：这是一款开源免费的CRM系统，能够满足中小企业的基本需求，用户可以根据自己的需求进行定制。
简信CRM：该系统提供在线免费使用，不限制用户人数，并包含客户管理及销售分析等核心模块。 小黄豆CRM：适合中小型企业的基础需求，这是一款完全开源免费的CRM系统。 Hubspot：该平台提供免费版本的CRM，其中包括联系人管理等功能，但主要服务为付费。
聚客云CRM：聚客云CRM的免费版面向小型企业，提供了客户管理、销售管理以及售后服务等多种功能。 洛阳名医CRM：专注于医疗行业的洛阳名医CRM提供了免费版，该版本能够帮助医生统计工作数据、管理客户以及生成报表等。
中小企业因其低廉的价格而广泛采用悟空CRM。 悟空CRM功能丰富，能够细致地管理企业所有业务流程，并实现不同平台数据交换。 这些特点大大提高了企业的工作效率。销售易CRM软件： 销售易是国内难得的多功能CRM服务商，专注于服务中小企业。
1、提高市场营销效果。为生产研发提供决策支持。提供技术支持的重要手段。为财务金融策略提供决策支持。为适时调整内部管理提供依据。使企业的资源得到合理利用。优化企业业务流程。提高企业的快速响应和应变能力。改善企业服务，提高客户满意度。提高企业的销售收入。
2、客户往来 对客户信息进行全面的管理。如：查询客户的相关详细信息，客户购买产品的信息，客户反馈信息等。客户管理 客户资料管理，客户交互管理，客户跟近管理，客户提醒管理，客户回款管理，流失客户管理。合同文档管理等统计分析 客户分析，产品销售分析，利润贡献分析，业务员业绩分析。
3、客户管理的内容主要包括以下几个方面：客户信息的管理 这是客户管理的基础部分。涉及到客户基本信息的记录与存储，如客户的名称、联系方式、地址等静态数据，也包括客户的购买记录、需求偏好、反馈意见等动态数据。对这些信息的有效管理，有助于企业更全面地了解客户，进而提供更为精准的服务。
4、销售过程功能：这部分是客户关系管理的最重要功能，包括：客户、潜在客户、业务机会、订单、报告统计、订单等多个模块，使企业工作时间大大缩短，业绩得到极大改善。
5、反省员工客户数、客户统统跟进记录等 CRM客户管理系统以客户为中心，可以或者反省到每个员工的客户数，和每个客户跟进的统统记录包含：跟进记录、客户资料、商机（每个客户的销售极端）、合同、邮件（邮件可合并）、联系关系到这个客户的任务安排、客户文件等。
6、*客户生日提醒功能。*客户拜访预约，日程安排及拜访记录。*公司产品管理及销售该产品历史记录，统计分析。*超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件，操作简单。*灵活方便的分类查询功能。*呼入呼出通话全程录音。*黑名单骚扰电话屏蔽、拒接电话播放录音。
CRM系统可以有效地跟踪客户，记录与客户的业务沟通，协助销售员快速锁定客户，找到目标客户，分析客户的需求和与客户之间存在的问题，这样销售人员就可以轻松让企业业绩轻松翻倍。可以说，销售都可以借助CRM来帮助自己提升业绩。
CRM系统可以有效地跟踪客户，记录与客户的业务沟通，协助销售员分析客户的需求和与客户之间存在的问题，这样销售人员就可以轻松让业绩轻松翻倍。可以说，销售都可以借助CRM来帮助自己提升业绩、维护客户。
地图搜索周边客户 系统提供周边客户搜索功能，销售员外出拜访，可以利用地图定位，搜寻周边的其他客户，拜访完一个接下一个，大大提高拜访效率。
简信CRM 精准触达 CRM可以帮销售划分出更精准的人群，建构更精准的沟通。
CRM客户关系管理系统能帮助企业简化工作，节省时间，提高业绩，CRM方案在市场上应用得越来越广泛，如何实施CRM客户关系管理系统呢？1．确立业务计划 企业在考虑部署CRM客户关系管理方案之前，首先要确定利用该系统实现的具体目标，例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以及增加合同的成交率等。
CRM系统可展示销售员跟进客户在各个阶段停留的时间，让销售人员从中分析销售情况，帮助了解他们的销售行为是否正确，是否符合当前的销售情况，以及往后应该如何调整销售模式及方向指明道路。
销售易CRM。销售易CRM是一款以销售业务为主的客户关系管理软件，它提供从线索到订单的全流程管理，帮助销售团队更好地跟踪和记录客户信息。此外，销售易CRM还具备市场分析功能，帮助企业在激烈的市场竞争中把握客户需求和市场趋势。 用友CRM。
销售易CRM 针对销售业务流程设计的销售易CRM，为销售团队提供了从潜在客户追踪到成交的全面管理功能。该软件能够帮助销售人员有效跟踪客户信息，同时，通过市场活动分析和客户细分，企业能够更好地把握市场动态，制定相应的销售策略。
另一个值得考虑的永久免费CRM软件是Zoho CRM。Zoho CRM同样提供了一套全面的客户管理功能，包括潜在客户管理、销售漏斗跟踪和报告分析等。它还支持自定义字段和视图，用户可以根据自己的需求灵活调整软件界面和功能。
有一些永久免费的CRM（客户关系管理）软件可供选择，其中包括HubSpot CRM、Zoho CRM和Pipedrive等。HubSpot CRM是一款功能强大的免费CRM软件，它提供了全面的客户管理、销售跟踪和市场营销工具。用户可以通过HubSpot CRM跟踪客户活动、管理销售管道、发送个性化的电子邮件和短信，并监控营销活动的效果。
权鸟拓客 权鸟拓客APP是一款针对找客户难等问题推出的一款拓客APP，该款APP不仅具有拓客的功能，更有其他的功能。权鸟拓客APP采集各城市各行各业商户信息；包含各行各业多维度商户信息；采集信息支持导出表格；24小时信息不断更新。
SCRM软件是用于客户关系管理的软件。SCRM，即社会化客户关系管理，是一种新型的客户关系管理方式。这类软件主要服务于企业的客户关系管理，旨在通过更加智能化、高效化的方式去帮助企业改善与客户的关系，提升客户满意度和忠诚度。